Wir suchen eine Empfangskraft/Serviceassistenz (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

Wir sind die BRILLANZ GmbH und bieten seit mehr als 20 Jahren Leistungen rund ums Automobil.

Du suchst ein professionelles und qualitativ hochwertiges Arbeitsumfeld?
Du liebst die Herausforderung und den Umgang mit Kunden?
Du willst dem eintönigen und normalen Arbeitsleben entfliehen?
Dann suchen wir DICH!!

als Mitarbeiter/innen m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit zur Unterstützung im Servicebereich

Stellenbezeichnung: Serviceassistenz
Stellenziel: Entlastung der Serviceberatung und nachhaltige Systembetreuung

Das erwartet dich bei uns:

• digitale Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
• Einholung von Kostenzusagen
• Vereinbarung von Leasingterminen und Steuerung von Bewertungen
• Verwaltung von Werkstattersatzwagen
• Bearbeitung und Verwaltung des E-Mail-Verkehrs
• Kalkulation und Steuerung von Autoglas-Reparaturen
• Bedienung des Auftragsportals und Vorbereitung von Aufträgen zur Abrechnung
• Unterstützung in der Kundenbetreuung und Terminierung von Reparaturen in Absprache mit der Serviceberatung
• Prüfung von Lieferscheine anhand Auftrag und Einpflege ins System
• Telefonbetreuung

Nebenaufgaben:

• Darreichung von Getränken
• Gewährleistung der Ordnung am Counter

Das solltest Du mitbringen:

• kaufmännische Ausbildung im Autohaus oder vergleichbare Kenntnisse
• Affinität für Autos
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• mindestens ein Jahr Berufserfahrung